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第三團支部 樊慧敏(客戶服務部):高清互動業務推廣建議

爲了加快發(fā)展高清互動電視業務,擴大高清互動電視的用戶規模,培養用戶使用高清互動電視的習慣,我們需要認真分析高清互動電視的特點,制定出适合陝西當地的高清互動電視業務推廣方案。我在公司團總支組織開(kāi)展的“機關青年基層行”實踐活動中,通過(guò)對(duì)廣電用戶的調查、訪談,了解到了一些用戶對(duì)高清互動電視業務的意見和建議。通過(guò)對(duì)這(zhè)些意見和建議的總結和分析,現得出幾條關于推廣高清互動業務的建議:

一是先學(xué)先用,公司員工必須先行了解、使用高清互動電視各項功能(néng),在日常的使用中發(fā)現問題并及時總結,提出一些用戶在使用過(guò)程可能(néng)出現的問題。

二是加大宣傳,制作高清互動電視宣傳專題片在電視上滾動播放,在主要路段懸挂橫幅,在收費大廳架設廣告牌進(jìn)行有效宣傳。通過(guò)各種(zhǒng)形式多樣(yàng)的宣傳,爲公司高清互動業務的全面(miàn)推廣創造良好(hǎo)的輿論氛圍。

三是發(fā)掘賓館旅店業對(duì)影視點播的需求,根據市場調查,影視點播對(duì)賓館具有較強的吸引力,如果深入各大賓館進(jìn)行演示宣傳推介,讓賓館的經(jīng)營管理人員深入了解高清互動電視的特點、優點,認識到高清互動電視的視頻點播功能(néng)可以增加賓館的吸引力,與廣電網絡合作建設高清互動電視示範賓館,能(néng)極大地提升賓館的競争力,提高賓館的入住率和經(jīng)營效益。同時也提高了高清互動電視業務的影響力,真正達到了合作共赢。

 

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