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道(dào)德理念:誠實守信,責任第一

 

(一)誠信首先要從内部做起(qǐ)。一個内部都(dōu)不講誠信的企業,不可能(néng)對(duì)用戶誠信,他的員工將(jiāng)對(duì)企業失去信心,企業的管理規定必將(jiāng)受到輕視、懷疑,甚至陽奉陰違,而員工的真實想法和問題也不能(néng)正确及時上傳,甚至被(bèi)篡改,結果導緻管理錯位,失去控制,直接影響到企業的生産經(jīng)營。隻有職工相信領導,相信公司領導班子,相信企業了,員工才敢說真話,敢于提出自己的真實思想和看法,才會(huì)認真負責,把事(shì)情做好(hǎo),才會(huì)心甘情願地爲企業發(fā)展赴湯蹈火。企業文化也好(hǎo)、思想引導也好(hǎo)、規章制度也好(hǎo),都(dōu)是依靠誠信來推動的,沒(méi)有誠信都(dōu)等于廢紙一張。

作爲領導幹部,上下級之間更要講誠信。上級要對(duì)下級信守承諾,要敢于對(duì)自己所講的話負責,要真誠地對(duì)待下屬,千萬不要蒙騙下屬。下級也要對(duì)上級誠信,勇于呈真情,敢于真誠地直言诤谏,堅決反對(duì)敷衍谄媚、弄虛作假、欺上瞞下。我們的誠信首先從領導做起(qǐ),從内部做起(qǐ),從領導講話、落實文件、落實制度規定做起(qǐ)。

(二)誠實守信不能(néng)有短期行爲。人的一生中,做一、二件好(hǎo)事(shì)不難,難的是一輩子做好(hǎo)事(shì),不做壞事(shì)。同樣(yàng)的,人能(néng)夠在一兩(liǎng)件事(shì)上守信容易,難的是一輩子守信。誠信也是靠長(cháng)期積累的,誠實好(hǎo)做、守信難熬。辦不到的事(shì),不要“忽悠”别人,能(néng)辦到的事(shì),一諾千金。我們做企業,要牢記責任是什麼(me),要牢記誠信是什麼(me),誠信大于天、責任重于山。

(三)誠信要從小事(shì)做起(qǐ)。責任感的傳承要從身邊的小事(shì)做起(qǐ),從贍養父母做起(qǐ)、從培養孩子做起(qǐ)、從單位打掃紙屑做起(qǐ)、從每一個産品做起(qǐ),責任感是無數個小事(shì)一件一件積累而成(chéng)的,隻有這(zhè)樣(yàng),才能(néng)得到别人的首肯。我們公司十幾年來,缺的就(jiù)是這(zhè)種(zhǒng)積累,特别是在用戶服務上。現在一提到網絡公司,往往就(jiù)把服務不好(hǎo)與我們緊密相連,這(zhè)個符号貼在我們臉上非常不光彩,已經(jīng)好(hǎo)多年了。要想抹掉這(zhè)個不光彩的符号,需要長(cháng)期付出誠實才能(néng)換回失去的一切。這(zhè)決不是一年半載能(néng)夠做到的。

(四)誠信要從公平做起(qǐ),從誠信對(duì)待下屬做起(qǐ)。誠信首先要從公平做起(qǐ),沒(méi)有公平就(jiù)沒(méi)有誠信。特别是管理者,不要怕批評人,隻要公心在,被(bèi)批評的同志雖然當時不高興,但時間長(cháng)了,他不會(huì)怪你。但是你要是失掉公心去批評一個人,那他就(jiù)會(huì)記你的仇了。所以,公心不在,誠信就(jiù)不在;誠信不在,責任就(jiù)不在。我們經(jīng)常說,做事(shì)要以大局爲重。大局是什麼(me)?大局就(jiù)是公,就(jiù)是工作上一定要出于公心,不要怕批評,公司不是靠哄人發(fā)展起(qǐ)來的,它一定是靠機制、靠公平的。再一個就(jiù)是一定要把公司的核心利益作爲責任底線,我們每一個人,決不能(néng)拿公司的利益去開(kāi)玩笑!要讓大家服你,要想腰杆挺直,首先要堅持公字當頭。

總之,我們強調責任第一,就(jiù)是要在小處培養自己的責任心,大處培養責任感。一個缺乏責任心的人,任何事(shì)情都(dōu)做不好(hǎo);一個缺乏責任意識的企業,也是沒(méi)有前途的企業。我們不需要沒(méi)有責任心的人,更不需要沒(méi)有誠信的人,我們廣電網絡的每一個員工,都(dōu)要做一個誠實守信的人,做一個充滿責任感的人。隻有這(zhè)樣(yàng),我們擰成(chéng)一股繩,我們的企業才能(néng)擁有強大的執行力和競争力,這(zhè)就(jiù)是我們企業的道(dào)德理念。

    

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