艱苦奮鬥是公司永恒的精神和主題。艱苦奮鬥首先體現在思想上,第一要保持強烈的危機意識。大家要知道(dào)我們的短闆在哪兒?弱點在哪兒?第二要有強烈的緊迫感。在搶抓商機上,每一個再小的時機都(dōu)不要錯過(guò)。
務實第一就(jiù)是要從善于聽取意見開(kāi)始。班子之間、領導之間、幹群之間、員工之間,都(dōu)要坦誠相待,相互幫助;務實第一更要從認真聽取用戶意見建議開(kāi)始,要把用戶的意見建議當做完善産品和服務的主要途徑,主動聽、及時改,特别是對(duì)用戶投訴,實行首問負責制、責任倒查制,公司任何人沒(méi)有權利忽視、推诿用戶意見和建議。
務實第一,重在落實。落實是指能(néng)辦的立即辦,經(jīng)過(guò)努力可以辦的給出時間表,不能(néng)辦的明确答複。無論是用戶、群衆、下級、同事(shì)或上級的意見、建議、要求,都(dōu)要想辦法落實,要給答複;務實還(hái)體現在市場、經(jīng)營、統計數據的真實,用真實的一手數據說話,杜絕假數字、假落實。
上一條:領導理念:敢于擔當,效益第一
【關閉】