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5月24日上午，公司2024年客戶服務班組建設競賽決賽成(chéng)功舉辦。公司黨委副書記、副董事(shì)長(cháng)、總經(jīng)理韓普，工會(huì)主席白文利等爲獲獎選手頒獎。

公司客戶服務班組建設競賽在陝西廣電融媒體集團工會(huì)的統一組織下，按照《陝西省總工會(huì)關于開(kāi)展2024年陝西省班組建設大賽的通知》開(kāi)展。競賽以“共建标杆班組”爲主題，展示公司客戶服務班組建設優秀的案例，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，展現新時代産業工人的精神風貌，激發(fā)客戶服務班組創新創造活力，賦能(néng)公司高質量發(fā)展。

競賽以PPT或視頻+演講解說爲展現形式。通過(guò)公司各分（子）公司、直屬公司和呼叫(jiào)中心初賽選拔，最終15支參賽隊伍，26名參賽選手在省公司展開(kāi)競賽決賽。

決賽開(kāi)幕式上，工會(huì)主席白文利表示，客戶服務班組建設競賽既是公司開(kāi)展的一項重要崗位練兵活動，也是公司參加陝西省班組建設大賽的選拔賽。希望以此次競賽爲契機，進(jìn)一步激發(fā)廣大職工的積極性和創造力，提升廣電網絡的整體實力和競争力。他希望參賽班組賽出風格、賽出水平，相互學(xué)習、相互促進(jìn)，在比賽中交流經(jīng)驗、分享智慧，共同推動廣電網絡班組建設邁向(xiàng)新的高度。

參賽人員圍繞“推進(jìn)客戶服務班組建設”主題，以自信飽滿的姿态，展示公司客戶服務班組建設優秀的案例，從思想建設、管理效能(néng)、勞動競賽、降本增效、質量提升、安全生産、文化建設、人才培養、“五小”創新等方面(miàn)展現各自班組的工作成(chéng)就(jiù)。

2024年客戶服務班組建設競賽個人一等獎

2024年客戶服務班組建設競賽個人二等獎

2024年客戶服務班組建設競賽個人三等獎

經(jīng)過(guò)激烈角逐，最終省公司呼叫(jiào)中心曹欣渝榮獲2024年客戶服務班組建設競賽個人一等獎；西安分公司劉卉、劉萱榮獲2024年客戶服務班組建設競賽個人二等獎；延安分公司李夢雪、長(cháng)安直屬公司馬昕、銅川分公司李雨晨榮獲2024年客戶服務班組建設競賽個人三等獎。