關于我們

近年來，陝西廣電網絡不斷深化改革，創新機制，提升服務，積極參與市場競争，在産業發(fā)展、新産品新技術研發(fā)等方面(miàn)取得了矚目的成(chéng)就(jiù)。從2008年底開(kāi)始，公司以市場、服務爲導向(xiàng)，開(kāi)始了技術管理體制由事(shì)業向(xiàng)企業的改革。通過(guò)技術創新、轉變發(fā)展模式和技術人才培養等一系列改革發(fā)展，陝西廣電網絡聯合實驗室組建項目榮獲2009年省廣電局科技創新獎軟科學(xué)類一等獎；統一機頂盒軟硬件平台項目榮獲2009年省廣電局科技創新獎技術成(chéng)果應用與革新類一等獎； 陝西廣電網絡綜合業務運營支撐系統榮獲2009年省廣電局科技創新獎技術成(chéng)果應用與革新類二等獎等省内外多項技術成(chéng)果獎項，在同行業取得了矚目的成(chéng)就(jiù)。

 

體制、機制創新

2008年以來，陝西廣電網絡樹立科學(xué)發(fā)展觀，變投資拉動發(fā)展的增長(cháng)模式爲科技帶動、規模化運營模式。董事(shì)長(cháng)呂曉明同志在學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀研讨會(huì)上提出了以轉變發(fā)展方式爲目标的“三化戰略”和“4321工程”，開(kāi)始建設運營支撐系統（BOSS），使企業跨入集團化、規模化、集約化發(fā)展軌道(dào)。爲踐行三化戰略，公司組織實施技術發(fā)展戰略，采取網企聯手、戰略合作、風險共擔、利益共享的模式，秉承立足實際、著(zhe)眼未來、繁榮産業、共同發(fā)展的宗旨，重新布局公司技術體系。變原來的技術部獨立承擔公司技術研發(fā)任務爲聯合兄弟省網絡公司、上遊生産商、研發(fā)商、芯片研發(fā)和方案設計單位、機頂盒生産企業、零配件供貨商和下遊維護維修商共同研發(fā)，成(chéng)立了“有線數字電視統一平台聯合實驗室”、“國(guó)家廣電總局有線數字電視應用技術實驗室”，充分發(fā)揮了各自的技術優勢；變原來隻講技術投入不問市場、不問回報的體制爲以市場爲導向(xiàng)，以效益爲杠杆的産業化技術研發(fā)體制，爲此，發(fā)起(qǐ)建立了“數字電視技術與産品市場應用協作體”、“全國(guó)十省（市）廣電網絡友好(hǎo)網聯盟”。“友好(hǎo)網聯盟”旨在通過(guò)産品技術共享、市場發(fā)展協同、網絡互聯互通、信息資源互換、經(jīng)營管理互動、投資合作互助和高層交流互訪，打造行業合作體，實現多方共赢，大幅度提升技術創新的規模化效益。

 

技術創新
 

陝西廣電網絡堅持以技術創新推進(jìn)産業發(fā)展，不斷提升核心競争力。針對(duì)全國(guó)數字電視機頂盒技術标準不統一，品牌多樣(yàng)，應用系統互不兼容，售後(hòu)服務難以保障等問題，2008年，公司聯合芯片研發(fā)機構及産業鏈上的關聯企業，成(chéng)立“陝西廣電網絡機頂盒統一方案聯合實驗室”。截止2009年底，實驗室研發(fā)生産的統一技術标準機頂盒已有150萬台投入市場，應用性能(néng)穩定，不僅爲陝西廣電網絡數字化整轉節約成(chéng)本9000多萬元，更重要的是爲數字電視多功能(néng)、多業務開(kāi)發(fā)和雙向(xiàng)化發(fā)展奠定了基礎。這(zhè)一研發(fā)成(chéng)果在業界引起(qǐ)了較大反響，國(guó)家廣電總局在陝西廣電網絡公司設立“國(guó)家廣電總局數字電視應用技術實驗室”。截至2009年末，實驗室已聯合15個省、區廣電網絡公司組建了數字電視技術與産品市場應用協作體，面(miàn)向(xiàng)5000萬電視用戶市場研發(fā)數字電視應用新技術和終端新産品。

技術人才培養
 

在近年來的改革發(fā)展中，公司將(jiāng)人才培養放在重要戰略地位， 2009年上半年，公司相繼與華西大學(xué)聯合建立了兩(liǎng)個“陝西廣電網絡員工培訓基地”，截至目前，共開(kāi)辦培訓班11期，培訓員工500餘人次，爲公司的可持續發(fā)展和技術創新奠定了人才基礎。

技術成(chéng)就(jiù)
 

一是高清電視數字在陝西成(chéng)功落地。通過(guò)兩(liǎng)年來公司體制、機制改革、技術人才培養和技術創新，陝西廣電網絡技術探索和發(fā)展引起(qǐ)了業界的普遍關注，取得了矚目的成(chéng)就(jiù)。爲了完成(chéng)國(guó)慶60周年數字電視高清節目在陝西有線網傳輸落地，公司協調聯合實驗室的相關成(chéng)員單位，快速開(kāi)發(fā)陝西數字電視高清機頂盒産品，并完成(chéng)測試認證和大網發(fā)放工作；完成(chéng)有線數字電視網絡高清節目的信号接收、傳輸流調整、大網信号傳輸設計工作，實現了6套高清節目在有線數字電視網的收看，保障了高清節目的順利傳輸。
 

二是聯合實驗室組建項目榮獲2009年省廣電局科技創新獎軟科學(xué)類一等獎。在現有機頂盒産供銷商業模式的基礎上，陝西廣電網絡對(duì)産業流程進(jìn)行了創新，提出了成(chéng)立數字電視聯合實驗室的構思，召集機頂盒芯片廠家、機頂盒廠家共同成(chéng)立數字電視聯合實驗室，改變了原有的産業模式，將(jiāng)鏈式的結構轉變爲扁平式結構，通過(guò)聯合實驗室使得産業鏈上的各個成(chéng)員更加貼近用戶，真正形成(chéng)以用戶使用爲中心、用戶需求爲導向(xiàng)的産業構架。聯合實驗室圍繞市場需要和用戶需求出發(fā)，充分發(fā)揮各自優勢，建立起(qǐ)了風險共擔、利益共享的戰略合作關系。聯合實驗室的模式是體制上的創新，是解決數字電視機頂盒目前在産業模式上所存在問題的有效方式，這(zhè)種(zhǒng)模式優化了産業結構，提高了産業效率，充分調動了各個成(chéng)員單位的積極性，降低了各個成(chéng)員單位的風險，提升了各個成(chéng)員單位的利潤。到2009年底，共完成(chéng)各類機頂盒技術标準和規範13個、各方面(miàn)技術成(chéng)果8個、統一方案産品6個，實驗室研發(fā)生産的150萬台統一技術标準機頂盒投入市場，不僅爲全省數字化整轉節約成(chéng)本近億元，更重要的是爲數字電視多功能(néng)、多業務開(kāi)發(fā)和雙向(xiàng)化發(fā)展奠定了基礎。“2009年6月，陝西廣電網絡數字電視終端統一方案聯合實驗室成(chéng)果應用報告會(huì)暨國(guó)家廣電總局有線數字電視應用技術實驗室授牌儀式”在西安舉行，向(xiàng)全國(guó)成(chéng)功推介了聯合實驗室的合作模式以及實驗室的研究成(chéng)果，獲得了與會(huì)代表的普遍好(hǎo)評。廣電總局對(duì)陝西廣電網企合作的模式也給與充分肯定，授予“國(guó)家廣電總局有線數字電視應用技術實驗室”。
 

三是陝西廣電網絡統一機頂盒軟硬件平台項目榮獲2009年省廣電局科技創新獎技術成(chéng)果應用與革新類一等獎。由聯合實驗室承擔的“統一機頂盒軟硬件平台”項目將(jiāng)數字電視終端市場較爲先進(jìn)和成(chéng)熟的技術予以整合應用，發(fā)揮各技術的優勢和特性，在成(chéng)本、應用、服務上充分發(fā)揮技術整合帶來的優勢。對(duì)現有機頂盒方案進(jìn)行了優化，對(duì)機頂盒資源進(jìn)行了整合。實現了數字電視機頂盒的硬件資源的統一規範，爲用戶機頂盒的維護、維修帶來極大便利；同時，他們還(hái)對(duì)機頂盒軟件資源進(jìn)行優化，提升了用戶的使用體驗，推廣了數字電視的新業務、新應用，解決了數字電視機頂盒軟件需求靈活和維護難度大的矛盾和問題。實現了機頂盒的硬件統一，優化了機頂盒的硬件設計，規範了機頂盒的外觀和配件，提高了機頂盒質量，方便了機頂盒售後(hòu)維修工作。爲實現了機頂盒軟件統一，聯合實驗室還(hái)制定了機頂盒軟件的相關标準，制定了陝西統一平台系列規範，形成(chéng)了一批技術成(chéng)果。
 

四是陝西廣電網絡綜合業務運營支撐系統榮獲2009年省廣電局科技創新獎技術成(chéng)果應用與革新類二等獎。爲實現陝西廣電網絡從傳統的有線電視運營商向(xiàng)綜合信息服務供應商轉型，在領導班子的高度重視下，陝西廣電網絡全面(miàn)整合了現有的數字電視業務、模拟電視業務、數據寬帶業務，搭建了全面(miàn)支持數字電視、數據寬帶、模拟電視業務受理、服務和管理的綜合業務運營支撐平台，實現統一的客戶資源管理、統一的業務與運營管理平台、規範化的産品設計和靈活多樣(yàng)的營銷方案管理等功能(néng)，同時對(duì)未來開(kāi)發(fā)、運營更多的增值業務做好(hǎo)運營支撐準備。通過(guò)BOSS系統的支撐，實現了全省統一業務管理與運營管理，爲公司掌控宏觀經(jīng)營狀況、科學(xué)決策提供了技術途徑；保證了各級市、縣分支機構自主運營的靈活度。通過(guò)BOSS系統，在産品、價格、市場營銷等方面(miàn)給與分支機構較大的自主性與靈活度；通過(guò)BOSS系統建設過(guò)程中需求分析和流程梳理過(guò)程，對(duì)公司的業務管理與流程起(qǐ)到了優化作用；支持多種(zhǒng)業務和多樣(yàng)化的銷售産品組合策略、多種(zhǒng)計費和付費方式，爲公司進(jìn)一步市場化、多元化發(fā)展提供了有力的支撐；支持統一的業務受理、客戶資源管理、帳務管理和結算管理，整合了業務及客戶資源，爲公司進(jìn)一步精細化管理打下了堅實基礎；采用了統一的數據模型和數據架構，明确定義各系統的功能(néng)邊界，爲公司業務、客戶模型标準化奠定了基礎；建立了統一的IT支撐網絡，實現數據集中存儲，管理關鍵應用系統和數據；通過(guò)應用整合、兼容已有系統的功能(néng)及資源，有效保護了公司前期投資。目前，使用範圍囊括全省10個分公司，2個子公司，3個直屬公司，85個支公司，系統接入終端數量超過(guò)1000台。
 

五是寶雞廣電運維管理信息系統榮獲2009年省廣電局科技創新獎技術成(chéng)果應用與革新類三等獎。通過(guò)公司多年運維工作經(jīng)驗的積累和認真思考，經(jīng)曆數次實踐摸索，公司初步開(kāi)發(fā)了用于運維工作日常管理和維護及知識和資源共享的軟件平台――《寶雞廣電運維管理信息系統》，幫助部門實現動态的事(shì)務管理、資源整合和知識共享，使部門管理層對(duì)運維工作的狀況有及時的了解，迅速掌握全網的安全運行情況，了解員工的最新狀态，及時對(duì)運維工作做出部署和安排，同時方便了相關崗位之間的協作和交流，實現對(duì)資源的科學(xué)、合理、有效管理，實現對(duì)資源的收集、整理、統一、調配，方便了所有相關人員對(duì)資源的共享，所有運維機構的資源統一的管理和調度。此信息系統具有開(kāi)發(fā)簡便，易維護，開(kāi)發(fā)周期短，成(chéng)本低，後(hòu)期維護費用低等特點。據了解，《寶雞廣電運維管理信息系統》目前已在陝西寶雞地區投入運行，負責寶雞分公司及下屬的10個支公司運行維護的日常管理工作和資源收集共享。系統投入運行近一年來，運行穩定，真正實現了對(duì)運維團隊的統一管理，使全寶雞地區的運維工作更加高效、安全、便捷，資源應用更加透明、靈活、科學(xué)。
 

多項技術成(chéng)果獎項的取得，既是陝西廣電網絡科學(xué)發(fā)展、積極探索的有益成(chéng)果，也是公司應對(duì)市場環境中新機遇、新挑戰的有力舉措，陝西廣電網絡通過(guò)不斷深入的改革發(fā)展和技術創新，在跨越式科學(xué)發(fā)展道(dào)路上不斷前進(jìn)。

技術支持：田園