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電視屏幕上出現 E16、 E55錯誤代碼提示

故障現象:電視屏幕上出現 E16、 E55錯誤代碼提示,并有“卡未授權”、“節目已加擾---沒(méi)有授權”、“該産品未定購”、“節目越權使用”的提示文字(以上是歸納了各款機頂盒的提示),高清機頂盒會(huì)出現E19- 4、E16- 4等提示。

處理方法:以上故障用戶可通過(guò)撥打96766咨詢電話,通過(guò)查看用戶費用信息,如果費用已到期,繳費後(hòu)刷新IC卡即可解決;如果費用正常直接刷新IC卡即可解決。

下一條:電視屏幕上出現E04或E05無法識别智能(néng)卡提示。

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