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春節後(hòu)上班第一天，在省委宣傳部副部長(cháng)、廣電局黨組書記、局長(cháng)任賢良的帶領下，省廣電局領導來到省公司機關和西安分公司，親切慰問幹部員工。

在省公司機關，省廣電局領導與省公司領導班子、中層幹部進(jìn)行了座談。任賢良局長(cháng)代表局黨組向(xiàng)公司全體幹部員工送上了新春祝福，并對(duì)節日期間堅守在廣播電視節目安全傳輸、保障和服務一線崗位上的員工們表示親切的慰問。

圖片一

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座談中，任賢良局長(cháng)對(duì)公司春節期間客戶服務工作給予了充分肯定，并勉勵公司全體幹部員工要不斷提高服務質量，促使公司客服工作再上新台階。他表示，局黨組將(jiāng)一如既往的支持和關心廣電網絡公司的發(fā)展，希望在新的一年裡(lǐ)，在三網融合新形勢下，公司廣大幹部員工要積極應對(duì)激烈的市場競争，要攥緊拳頭，齊心協力，抓住戰略機遇，發(fā)揮自身優勢，推動公司各項工作再上新台階。

随後(hòu)，任賢良局長(cháng)來到西安分公司建西街營業廳，了解了業務辦理情況，并與用戶親切交談，虛心聽取用戶的意見和建議。同時，他要求建西街營業廳工作人員要始終秉承“誠信爲本，優質服務”的理念，積極營造安全、放心的消費環境，及時爲廣大用戶提供優質的服務。之後(hòu)，任賢良局長(cháng)一行又來到西安分公司呼叫(jiào)中心，看望節日期間一直奮戰在一線的工作人員，勉勵西安分公司深入開(kāi)展優質服務活動，進(jìn)一步完善客戶服務體系，提升客戶服務質量，不斷提高售後(hòu)服務及群衆滿意度，滿足客戶的個性化、專業化、多樣(yàng)化服務需求，以實際行動樹立服務品牌形象，將(jiāng)廣電網絡打造成(chéng)老百姓心中的名牌企業。

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