西安分公司鹹甯路營業廳業務受理員。在2019年個人完成(chéng)經(jīng)營任務的102.3%,其中全業務完成(chéng)占比135.7%。10月到12月個人辦理愛奇藝年卡套餐550戶,占整個營業廳26%的好(hǎo)成(chéng)績。愛奇藝年卡套餐辦理數量在省公司月度排名前20,分公司月度排名前2。熱心真誠的服務得到了用戶的滿意好(hǎo)評,屢次得到用戶送的錦旗和親手寫的感謝信。
寶雞傳媒公司集團業務運營公司經(jīng)理,負責集團業務工作。2019年實現“兩(liǎng)個中心”融合建設,實現融媒體中心九縣三區全覆蓋。同時,在雪亮工程、智慧城市、平安智慧小區、智慧鄉村等項目中取得顯著成(chéng)績,超額完成(chéng)省公司下達的經(jīng)營目标任務。
榆林分公司榆陽支公司經(jīng)理,主管融媒體和雪亮工程業務工作,帶領全員在經(jīng)營工作中屢創新功,并多次被(bèi)省公司、分公司評爲先進(jìn)個人。2019年,成(chéng)功簽訂榆陽區融媒體平台運營服務費合同;先後(hòu)協助簽訂神林、府谷、靖邊、佳縣等融媒體平台框架協議,當好(hǎo)了融媒體轉型事(shì)業的排頭兵。
延安分公司黃陵支公司經(jīng)理、支部書記。2019年,該同志帶領支公司全員奮力拼搏,全力推進(jìn)集團業務發(fā)展,成(chéng)功簽約“雪亮工程”設計項目。同時,順利完成(chéng)黃陵縣應急廣播系統建設項目落地。
安康分公司白河支公司支部書記、經(jīng)理助理(主持工作)。2019年帶領全員抓好(hǎo)主業、集團業務,聚焦主責主業,提前23天超額完成(chéng)全年集團業務收入目标,提前17天超額完成(chéng)全年經(jīng)營任務。
安康分公司平利支公司城網部部長(cháng)。2019年積極研究增值業務發(fā)展路線,通過(guò)分析用戶消費層級,消費觀念和消費水平有針對(duì)性的給不同用戶介紹産品并搭配出适用于城網及農網區域的愛奇藝年卡套餐。全年完成(chéng)增值業務收入40.92萬元,完成(chéng)愛奇藝年卡産品套餐辦理262戶,成(chéng)爲安康分公司愛奇藝年卡産品套餐辦理年度銷售冠軍。
銅川分公司集團業務部副部長(cháng)。2019年牽頭完成(chéng)市級“雪亮工程”項目簽約;完成(chéng)電子政務協議簽約;指導專線、專網項目、視頻監控項目;工作中對(duì)招投标資料反複核對(duì),确保審批事(shì)項零失誤。
西鹹公司泾河新城分公司經(jīng)理任曉峰。2019年在融媒體業務發(fā)展中,積極做好(hǎo)項目籌劃、聯系協調、選址、制定方案等工作,完成(chéng)建設合同及裝修合同簽訂,利用26天完成(chéng)平台上線及裝修采購,并順利通過(guò)縣政府部門驗收。該同志帶領團隊高質量完成(chéng)泾陽縣融媒體中心建設,受到領導和同志們的一緻稱贊。
陝西廣電網絡子公司——陝西廣電同方公司東區運營中心總監。2019年帶領團隊發(fā)展無線數字電視業務,大力推行區域承包制,積極開(kāi)展多元化項目,超額完成(chéng)東區全年業務收入任務。
陝西省視頻大數據建設運營有限公司經(jīng)營财務部副部長(cháng),主要對(duì)接公司雪亮工程相關事(shì)宜。2019年順利完成(chéng)全省“雪亮工程”項目立項備案、材料申報,推動融資貸款工作有序進(jìn)行,助力推動我省“雪亮工程”項目建設及實施。
渭南分公司白水支公司東南片網格經(jīng)理,完成(chéng)年度經(jīng)營收入任務的100.8% 2019年順利完成(chéng)網格内5個新建小區信号開(kāi)通和2個老小區光網改造實施,加大用戶發(fā)展,實現網格80%業務升級,新增全業務用戶180餘戶。
寶雞傳媒公司岐山支公司農網片區網格經(jīng)理,完成(chéng)年度經(jīng)營收入任務的100.2 %。2019年以建設新農村爲抓手,積極聯系村組團購補貼續費,搶抓用戶;靈活營銷方式,以宣傳全業務爲主,利用電視+寬帶及價格優惠政策進(jìn)行宣傳,發(fā)展用戶拓展市場,取得良好(hǎo)成(chéng)績。
榆林分公司本級大柳塔二區網格經(jīng)理,完成(chéng)年度經(jīng)營收入任務的100%。經(jīng)過(guò)兩(liǎng)年的不懈努力,2019年實現集團單位用戶回網,增加農網标清用戶170戶(用戶);新發(fā)展用戶122戶;完成(chéng)神東新用戶入網1500餘戶。
鹹陽分公司城中營維公司網格經(jīng)理,完成(chéng)年度經(jīng)營收入任務的120.1% 。2019年和用戶交朋友,添加用戶微信1100餘戶;結合“網格大調查”,建立用戶檔案,提供“點對(duì)點”高質量服務,提升續費率;基于紮實的用戶基礎,曾在3小時電話回訪中,收入1.5萬元;建立宣傳示範小區11個,制作宣傳物料192套,覆蓋用戶達7000餘戶,實現用戶新增419戶;成(chéng)功簽訂入網協議91.96萬元。
延安分公司本級城北網格經(jīng)理,完成(chéng)年度經(jīng)營收入任務的100%。2019年堅持以維護爲主檢修爲輔,提升營業廳營銷能(néng)力和服務質量;創新晨會(huì)制度、強化實戰效果,爲客戶提供熱情周到的服務;加快城區老舊小區光網建設,開(kāi)通延安分公司首個全光網酒店福欣花園酒店112戶和嘉嶺檍樹、慧智藍灣小區1200戶業務,改造防疫站小區、二建小區。
安康分公司平利支公司農網部八仙鎮網格經(jīng)理,完成(chéng)年度經(jīng)營收入任務的101%。八仙鎮共計18個建制村,黃耀文逐步提升用戶規模,完成(chéng)各村光纖網絡改造,在平利縣10個鄉鎮中連年收入和各項指标名列前茅;2019年實現有線電視在線用戶2529戶,發(fā)展戶戶通用戶1691戶,合計4220戶,各項指标突出,超額完成(chéng)2019年度經(jīng)營任務目标。
銅川分公司本級網格一網格經(jīng)理,完成(chéng)年度經(jīng)營收入任務的100% 2019年淨增用戶104戶,新發(fā)展愛奇藝産品套餐用戶268戶,在印台營業部三個網格中,各項指标完成(chéng)率名列前茅;在光網改造中,注重前期宣傳,挨家挨戶講解轉換政策,細分用戶群,明确套餐,上門辦理,整個光網改造過(guò)程沒(méi)有出現用戶投訴,轉換率也保持在80%以上。
商洛分公司鎮安支公司永樂網格網格經(jīng)理,完成(chéng)年度經(jīng)營收入任務的102%。通過(guò)努力,近兩(liǎng)年,永樂網格用戶數量和用戶保持率在支公司18個網格中排名前三,光網發(fā)展用戶數排名第二;能(néng)較好(hǎo)地保持用戶和發(fā)展用戶,獲得了用戶的信任,提高用戶滿意度。
西鹹公司鬥門南區網格經(jīng)理,完成(chéng)年度經(jīng)營收入任務的114%。實現張旺渠村整村續費用戶854戶;實現沣東公安分局108戶單數字電視業務升級爲全業務工作;實現潤景怡園小區轉換升級光網用戶659戶,光網轉換率達97%;2019年度所負責網格實現數字電視用戶年累計淨增186戶;互動用戶年累計淨增131戶;寬帶用戶年累計淨增141戶。
韓城直屬公司城區二部網絡經(jīng)理。2019年從用戶到費日期、用戶結構層次、團體用戶套餐等方面(miàn)全面(miàn)分析,做好(hǎo)用戶發(fā)展工作。全年共計實現區域經(jīng)營收入117萬元,個人上門續費30餘萬元,新業務發(fā)展實現收入20餘萬元。
鹹陽分公司城東營維公司客戶經(jīng)理,2019年立足崗位,不斷創新,嚴格按照服務規範“十要十不準”行爲準則,盡自所能(néng)爲用戶排憂解難,主動熱情,換位思考,用誠心、細心、耐心、精心爲用戶提供優質的服務。2019年處理業務3168戶,多次受到用戶的表揚及鼓勵。
漢中分公司網管操作員,2019年耗時兩(liǎng)個月晝夜兼程解決了本級多個分前端故障,爲全光網故障處理積累了寶貴經(jīng)驗;完成(chéng)遷改類項目立項十九個,機房類項目立項四個,及時解決各縣資金項目需求;完成(chéng)專項整治工作中農村網絡運維情況調查;完成(chéng)70周年重要保障期及全年安全播出保障工作。
銅川分公司機房管理員,2019年先後(hòu)參與完成(chéng)省幹新區至馬額段纖芯整治;老區王益機房平台遷移至新區機房;新區機房UPS電源并機;王益、耀州、新區、北關、川口機房出局雙路由光纜改造;新區至宜君環路光纜整治;省、市、支幹線全年線路巡查維護等,圓滿完成(chéng)全年安全播出保障任務。
韓城直屬公司城區一部網格4組經(jīng)理,負責10個小區,3大村莊,4000餘戶用戶,工作區域南北距離達十餘公裡(lǐ)。2019年以專業的技術能(néng)力、高度的責任心和貼心的服務堅持不懈做好(hǎo)用戶服務工作,在24小時故障考核中做到及時準确無延誤,全年做到用戶零投訴。
鎮安支公司城區安裝和維護工作人員,2019年4月任城西片區網格經(jīng)理。參與城區雙向(xiàng)分配網改造工程,熟悉網格結構,主動挖掘用戶需求,以出色的工作能(néng)力和無私奉獻的精神,赢得了同事(shì)和廣大用戶的稱贊,多次被(bèi)評爲分支公司先進(jìn)個人。他所負責的網格,各項工作都(dōu)取得良好(hǎo)的成(chéng)績,用戶滿意度極高。
寶雞傳媒公司黨委書記、總經(jīng)理。2019年先後(hòu)在長(cháng)安、寶雞兩(liǎng)地任職。在寶雞任職期間,統籌策劃“百日沖刺”勞動競賽,不斷加強内控管理,主動推進(jìn)融媒體、雪亮工程等項目落地,積極參與寶雞市5G産業發(fā)展規劃,各業務穩步發(fā)展,各項目取得重大突破,實現了寶雞傳媒公司年度工作的順利收官。
安康分公司黨委書記、總經(jīng)理。2019年帶領全員打好(hǎo)“大衆用戶專項戰役”和集團“四大專項戰役”等,重點項目穩步向(xiàng)好(hǎo),安全生産再上新台階,實現了公司各項工作“穩”的基礎更牢,“進(jìn)”的勢頭更強的新局面(miàn),全年實現全市在線數字電視主終端用戶200221戶,全面(miàn)超額完成(chéng)2019年度省公司下達任務。
省公司融媒體事(shì)業部總經(jīng)理、陝西廣電絲路影視文化傳播有限公司執行董事(shì)。2019年帶領團隊員工全力推進(jìn)融媒體業務發(fā)展工作,通過(guò)深度挖掘客戶需求,與産品開(kāi)發(fā)團隊開(kāi)發(fā)并上線了愛系列移動客戶端等符合縣級融媒體中心需求的融媒産品。截至12月底,全省縣級融媒體中心平台建設上線107個,APP上線107個。
陝西廣電網絡子公司——陝西廣電通付電子商務有限公司總經(jīng)理。2019年帶領員工保持了穩定增長(cháng),電子渠道(dào)交易量突破1億元,同比增長(cháng)43%,連續五年實現正增長(cháng)。“陝西廣電網絡”微信公衆号粉絲突破一百萬人,成(chéng)爲我省名列前茅的微信大号平台。在保障主業的同時,全員不斷探索對(duì)外業務,連續三年實現對(duì)外營收。