智慧政務是運用雲計算、大數據、物聯網等技術，通過(guò)監測、整合、分析、智能(néng)響應，實現各職能(néng)部門的各種(zhǒng)資源的高度整合，提高政府的業務辦理和管理效率；加強職能(néng)監管，使政府更加廉潔、勤政、務實，提高政府的透明度；形成(chéng)高效、敏捷、便民的新型政府，保證城市可持續發(fā)展，爲企業和公衆建立一個良好(hǎo)的城市生活環境。

業務價值：

智慧政務中心體系架構以服務大廳、軟硬件環境爲基礎，以廣電網、電信網和互聯網乃至“物聯網”爲信息紐帶，以數據共享交換平台爲核心，以雲技術等新技術爲支撐，建立面(miàn)向(xiàng)社會(huì)公衆、企事(shì)業單位的多渠道(dào)、全方位的服務型應用服務新體系。

方案介紹

爲滿足政府提供公共服務，打造開(kāi)放、融合、高效、透明、綠色、安全的服務型智慧政府的需求，廣電網絡通過(guò)在政府行業多年的辛勤耕耘，深刻理解政府行業所關注的重點需求，有針對(duì)性的推出智慧政務解決方案。該解決方案不僅包括基礎網絡部署，更涵蓋了立體安全規劃、政務雲計算建設、政府協同辦公在内的方方面(miàn)面(miàn)。在整個新IT建設中，以雲網融合爲基礎架構，支撐底層的數據接入傳輸、上層的業務互通及業務平台的數據處理，能(néng)夠同時保障海量業務數據的高效運行、網絡資源和安全準則的平滑演進(jìn)以及面(miàn)向(xiàng)應用的可定義随需而變。

基礎平台：政務雲平台

傳統政務項目，通常是政府各廳局委辦自建、自用、自運營的模式，從基礎設施、硬件平台、軟件平台到運營維護都(dōu)有各廳局委辦申請資金建設，供應商銷售相應的軟硬件産品。與傳統項目不同，廣電網絡政務雲平台建設采用的是雲服務申請模式，各廳局委辦不再關注基礎設施軟硬件平台的搭建，直接在雲資源上部署政務業務應用。

政務雲平台邏輯架構圖

政務雲平台架構圖

政務應用：

1、行政并聯審批系統：改變以前行政審批單位按序逐家進(jìn)行行政審批的模式，對(duì)涉及兩(liǎng)個以上部門共同審批辦理的事(shì)項，實行由一個中心（部門或窗口）協調、組織各責任部門同步審批辦理的行政審批模式，做到“一窗受理、并聯審批、統一收費、限時辦結”。

2、行政對(duì)外服務門戶網站：爲公衆、企業提供一個一站式對(duì)外服務窗口，對(duì)外發(fā)布各種(zhǒng)政策法規、政府工作、服務信息、在線申報、投訴建議的平台，是政府與市民的交流互動的窗口。

3、電子監察系統：通過(guò)彙總審批業務監察數據，完成(chéng)相關數據統計、分析與查詢，實現實時監控、預警糾錯、投訴處理、績效評估和信息服務。有利于實現行政監察由事(shì)後(hòu)監察爲主向(xiàng)事(shì)前、事(shì)中、事(shì)後(hòu)監察相結合的轉變，實現行政審批由内部進(jìn)行向(xiàng)公開(kāi)操作的轉變，有利于深化政務公開(kāi)，提高工作透明度和管理效率，促進(jìn)機關廉政建設。。

4、輿情系統：按照指定關鍵字和目标網站定時抓取相關的信息，爲政府部門搜集國(guó)内外主流媒體、社區、論壇網民的最真實信息反饋，并對(duì)網絡民意數據進(jìn)行科學(xué)篩選、量化統計和分析研判，爲政府的科學(xué)決策提供依據。

5、智能(néng)辦公平台：將(jiāng)流程審批、工作委派、消息管理、工作安排、文書打印等政府日常工作集中到辦公門戶中，方便政府部門使用。能(néng)夠根據公務員的職責、偏好(hǎo)、使用頻率等，對(duì)用戶界面(miàn)、系統功能(néng)等進(jìn)行自動優化。智能(néng)辦公系統有自動提醒功能(néng)，如代辦件提醒、郵件提醒、會(huì)議通知提醒等，公務員不需要去查詢就(jiù)知道(dào)哪些事(shì)情需要處理。

6、文檔管理系統：文檔管理可以實現對(duì)文檔資料的全生命周期管理，解決傳統文檔管理中以下的問題：海量文檔管理困難；文檔版本管理混亂；文檔安全缺乏保障；文檔無法有效協作共享；知識管理舉步維艱等問題。